Política de Reembolso e Devolução

Na Damel Matrizes para Bordados trabalhamos com produtos digitais, por isso não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos após o envio dos arquivos.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o direito de arrependimento não se aplica a conteúdos digitais fornecidos imediatamente após a compra.

Por isso, orientamos com carinho que antes de finalizar seu pedido você verifique atentamente:
• Tamanho da matriz
• Formatos disponíveis
• Bastidor compatível
• Descrição completa do produto

A Damel não se responsabiliza por compras realizadas sem a leitura dessas informações.

💛 Nosso objetivo é sempre oferecer clareza e segurança para que sua experiência seja tranquila e satisfatória.

Em caso de dúvidas antes da compra, estamos à disposição:

📱 WhatsApp: 11-98134-4028 falar com Denise
📸 Instagram: @damelbordados